Müşteri Hizmetleri Nedir?
Müşteri Hizmetleri Nedir? Herhangi bir ürün ya da hizmet için satın alımdan önce başlayan, satış alım süresince devam eden ve satın alma işleminin tamamlanmasından […]...
Müşteri Hizmetleri Nedir? Herhangi bir ürün ya da hizmet için satın alımdan önce başlayan, satış alım süresince devam eden ve satın alma işleminin tamamlanmasından […]...
Çağrı Merkezi Nedir? İngilizce olarak “Call center” şeklinde çeviriye sahip olan çağrı merkezinin birçok tanımı bulunmaktadır. Bunlardan en kapsamlı ve anlaşılır olanı ile anlatmamız […]...
Tele satış nedir? Telefonla pazarlama süreçleri dahilinde yer alan ve müşterilere telefon üzerinden satış gerçekleştirme işlerinin bütününe tele satış denilmektedir. Tele satış, “telefonda satış” […]...