Sektörel Haberler

Pozitif BLOG

Outbound Çağrı Merkezi Nedir? Çağrı merkezi temsilcilerinden oluşan ekibin olası veya mevcut müşteri...

Outbound Pazarlama Nedir? Outbound pazarlama, bir şirketin konuşmayı başlattığı ve mesajını tüketici...

Inbound Çağrı Merkezi Nedir? Çağrı merkezi, müşteriye ve organizasyona değer yaratmak amacı ile, org...

Telefonda Satış Teknikleri Telefonda satış nedir 19. yüzyılın sonlarında telefonun bulunmasından gün...

Çağrı merkezinde çalışmak İletişimin satış ve destek hususunda en önemli detay olduğu günümüzde, çağ...

Çağrı merkezi hizmetleri Bir işletmenin en önemli değeri müşterileridir. Müşteri memnuniye...

Müşteri Hizmetleri Nedir? Herhangi bir ürün ya da hizmet için satın alımdan önce başlayan, satış alı...

Çağrı Merkezi Nedir? İngilizce olarak “Call center” şeklinde çeviriye sahip olan çağrı merkezinin bi...

Tele satış nedir? Telefonla pazarlama süreçleri dahilinde yer alan ve müşterilere telefon üzerinden...