Gelecek Yılların Teknoloji Trendleri Neler Olacak?
1) Sesli Arama: Gelecek yılların trend teknolojileri, sesli özellikler olmadan eksik kalacaktır. Ses ve teknoloji arasındaki tek ilişkinin mobil cihazlarımızı kullanarak konuşmak olduğu zamanlar çoktan geride kaldı. Sesli arama özelliğinin önemi göz ardı edilemez çünkü bu gelişen teknoloji trendleri, bir kullanıcının söylediklerini yüksek doğrulukla tanımlamak için konuşma tanımayı kullanır. Google Asistan ve Siri’nin günlük görevleri yerine getirirken sesin gücüyle uygulamalara entegrasyonu hayatımıza çoktan girmiş durumda. Yakın gelecekte, sesli komutla daha fazla işlem yapılması kaçınılmaz olacak.
2) Doğal Dil İşleme: Birkaç yıl içinde chatbot’lar pazar potansiyellerine ulaşacak ve işletmelerin çoğu, müşteri etkileşimi politikalarını yeniden tanımlamak için onları kullanıyor olacak. Ancak yazılım geliştirmedeki yeni teknolojiler, Doğal Dil İşleme’nin (NLP) entegrasyonu ile çok daha ileri bir seviyeye taşınacak. E-ticaret sektörü, müşteri etkileşimi oluşturmak, göz atma modellerini ve alışveriş eğilimlerini analiz etmek için NLP ve makine öğrenimi yöntemlerini giderek daha fazla kullanacak. Business Insider’a göre, 2019’da 2,6 milyar dolar değerinde olan chatbot pazarının 2024 yılına kadar 9,4 milyar dolara ulaşması bekleniyor.
3) Öngörücü ve Kişiselleştirilmiş Tıp: Yeni teknolojiler, sağlık sektörünü hızla ileriye taşıyor. Bir akıllı saatten alınan yaşam tarzı verileri, sağlık uzmanlarına hastalar herhangi bir semptom göstermeden olası tıbbi sorunları tahmin etme ve hatta tedavi etme imkânı sunuyor. Bu sayede doktorlar, öngörücü tıp sayesinde daha kişiselleştirilmiş ilaçlar reçete edebilecek. Juniper Research’e göre, sağlık takip cihazları ve uzaktan hasta izleme çözümleri 2023 yılına kadar yıllık 20 milyar dolarlık harcama ile sağlık hizmetlerinin vazgeçilmez bir parçası olacak.
4) Yüz Tanıma: Yüz tanıma teknolojileri artık hayatımızın bir parçası. Telefonlarımızın kilidini sadece bakarak açmamızın ötesinde, bu teknoloji evlerimizin, arabalarımızın ve hatta binaların güvenlik sistemlerine entegre edilecek. Yakın gelecekte, bir kişinin yalnızca yüzünü tanıtarak resmi işlemlerini yapması veya ATM kullanması mümkün hale gelecek.
5) Otomasyon: Otomasyon, üretim hatlarının çok ötesine geçti. Meyve suyu kutularının paketlenmesinden sürücüsüz araçlarla pizza teslimine kadar birçok alanda kullanılıyor. Robotik, makine öğrenimi ve yapay zekâ ile desteklenen otomasyon süreçleri, gıda-içecek, medikal ve müşteri hizmetleri gibi sektörlerde hizmetlerin daha hızlı, kolay ve otomatik şekilde sunulmasını sağlayacak.
6) Big Data: Makineler ve insanlar arasındaki etkileşim arttıkça, yanımızda taşıdığımız cihazlar devasa veri depolarına dönüşüyor. Bu büyük veriler, işletmelerin daha iyi hizmet sunmak için anlamlı bilgi ve içgörüye dönüştürmeyi bekliyor. Her saniye büyüyen bu veri kaynağı, gelecekte daha fazla sektör tarafından aktif şekilde kullanılacak.
7) Chatbotlar: Chatbot’lar, işletmeleri 7/24 ulaşılabilir kılarak büyüme süreçlerini destekliyor. Yeni nesil chatbot’lar, makine öğrenimi ve tahmine dayalı analitik teknolojilerle güçlendirilerek müşteri iletişimini daha kişisel ve akıllı hale getirecek. Bu sayede kullanıcı deneyimi yepyeni bir boyuta taşınacak.
