Etiket: Outbound Çağrı Merkezi

Outbound Çağrı Merkezi Nedir?

Outbound Çağrı Merkezi Nedir? Çağrı merkezi temsilcilerinden oluşan ekibin olası veya mevcut müşterileri direkt arayarak gerçekleştirdikleri, müşteri arama biçimidir. Giden çağrı merkezlerinde satış temsilcileri, […]...

Çağrı Merkezi Nedir?

Çağrı Merkezi Nedir? İngilizce olarak “Call center” şeklinde çeviriye sahip olan çağrı merkezinin birçok tanımı bulunmaktadır. Bunlardan en kapsamlı ve anlaşılır olanı ile anlatmamız […]...