Hizmetlerimiz
Satış Sonrası Destek Birimi
Hızlı bir şekilde değişen ve gelişen satış hizmetlerinde müşterilerle iletişimin en önemli kurallarından birisi müşteri memnuniyetini sağlamaktır.
Inbound (Gelen Çağrı) Müşteri Hizmetleri Birimi
Müşteri desteği konusu açıldığında akla ilk gelen bölümlerden birisi Inbound (Gelen çağrı) Müşteri Hizmetleri Birimi olarak adlandırılan bölümdür.
Sürekli Gelişim ve Kalite Analiz Birimi
Çağrı merkezi olarak müşterilere sunulan hizmetlerde en üst seviyeleri hedeflemek gerektiği bilinen bir gerçektir.
Omnichannel Hizmet (Çok kanallı iletişim) ve CRM Entegrasyonları
Müşterilerin düşünceleri ve alışkanlıkları günden güne değişmektedir. Bu değişimlere ayak uydurabilmek ise gerçekten büyük bir özveri ve çalışma gerektiriyor.
Pozitif Kurumsal Çağrı Merkezi
Başarınıza pozitif etki sağlamak için buradayız.